1、企業(yè)外部環(huán)境分析應(yīng)從以下2個方面進行分析:宏觀環(huán)境分析宏觀環(huán)境一般包括四類因素,即政治、經(jīng)濟、技術(shù)、社會文化。另外還有自然環(huán)境,即一個企業(yè)所在地區(qū)或市場的地理、氣候、資源分布、生態(tài)環(huán)境等因素。由于自然環(huán)境各因素的變化速度較慢,企業(yè)較易應(yīng)對,因而不作為重點研究對象。
2、企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境分析包括外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境分析:外部環(huán)境分析:政治與法律因素:包括一個國家的社會制度,執(zhí)政黨的性質(zhì),政府的方針、政策、法令等。不同的國家有著不同的社會性質(zhì),不同的社會制度對組織有著不同程度的限制和要求。經(jīng)濟因素:包括宏觀經(jīng)濟和微觀經(jīng)濟兩方面。
3、⑴政治環(huán)境,包括一個國家的社會制度,執(zhí)政黨的性質(zhì),政府的方針、政策、法令等。⑵社會文化環(huán)境分析,包括一個國家或地區(qū)的居民教育程度和文化水平、宗教信仰、風(fēng)俗習(xí)慣、審美觀點、價值觀念等。⑶經(jīng)濟環(huán)境,主要包括宏觀和微觀兩個方面的內(nèi)容。
經(jīng)營戰(zhàn)略的客觀依據(jù)。企業(yè)經(jīng)營環(huán)境分析是制定企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的基礎(chǔ),它有利于使企業(yè)的發(fā)展目標與環(huán)境變化實現(xiàn)動態(tài)平衡。企業(yè)經(jīng)營環(huán)境分析包括企業(yè)外部環(huán)境分析和企業(yè)內(nèi)部條件分析。外部環(huán)境分析是為了適時地尋找和發(fā)現(xiàn)有利于企業(yè)發(fā)展的機會或時機,并有針對性地改善內(nèi)部條件。克服存在的威脅,以適應(yīng)外部環(huán)境的變化。
市場營銷環(huán)境是企業(yè)制定營銷策略的依據(jù):企業(yè)的營銷活動受制于客觀環(huán)境因素,必須與所處的市場營銷環(huán)境相適應(yīng)。
市場營銷環(huán)境是企業(yè)制定營銷策略的依據(jù)企業(yè)營銷活動受制于客觀環(huán)境因素,必須與所處的營銷環(huán)境相適應(yīng)。但企業(yè)在環(huán)境面前決不是無能為力、束手無策的,能夠發(fā)揮主觀能動性,制定有效的營銷策略去影響環(huán)境,在市場競爭中處于主動,占領(lǐng)更大的市場。
市場營銷環(huán)境是企業(yè)營銷活動的資源基礎(chǔ),市場營銷環(huán)境是企業(yè)制定營銷策略的依據(jù)。
企業(yè)的營銷環(huán)境對營銷管理職能來說是外部因素,但對營銷管理的能力,對開展和保持與目標顧客之間的成功交易卻有著重大的影響。營銷環(huán)境的目的,在于尋求營銷機會和避免環(huán)境威脅。營銷管理應(yīng)密切注意市場環(huán)境的變化和策略的配合。
1、企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析的內(nèi)容包括很多方面,如組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化、資源條件、價值鏈、核心能力分析、SWOT分析等。按企業(yè)的成長過程,企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析又分為企業(yè)成長階段分析、企業(yè)歷史分析和企業(yè)現(xiàn)狀分析等。
2、企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析的內(nèi)容包括很多方面,如組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化、資源條件、價值鏈、核心能力分析、SWOT分析等。按照企業(yè)的成長過程,企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析又分為企業(yè)成長階段分析、企業(yè)歷史分析和企業(yè)現(xiàn)狀分析等。企業(yè)成長階段分析就是分析企業(yè)處于成長階段模型的哪一個階段,然后有針對性地制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,對癥下藥。
3、內(nèi)部環(huán)境分析包括的內(nèi)容有:組織資源、組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化、組織管理等。組織資源組織資源是內(nèi)部環(huán)境分析的重要組成部分,它涵蓋了實體資源如財務(wù)資源、物質(zhì)資源和人力資源,以及無形資源如技術(shù)資源、知識產(chǎn)權(quán)和品牌形象等。這些資源反映了組織的綜合實力和發(fā)展?jié)摿Γ瑢τ诮M織的戰(zhàn)略規(guī)劃和運營至關(guān)重要。
4、內(nèi)部環(huán)境分析包括組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化、資源條件、價值鏈。組織結(jié)構(gòu):組織結(jié)構(gòu)是指組織中各個部門、崗位以及人員之間的關(guān)系和相互之間的協(xié)作方式。組織結(jié)構(gòu)決定了信息流動、決策權(quán)力、責(zé)任和權(quán)責(zé)的分配等方面。一個合理的組織結(jié)構(gòu)能夠促進有效的溝通和協(xié)作,提高工作效率和組織績效。
5、企業(yè)外部環(huán)境分析應(yīng)從以下2個方面進行分析:宏觀環(huán)境分析宏觀環(huán)境一般包括四類因素,即政治、經(jīng)濟、技術(shù)、社會文化。另外還有自然環(huán)境,即一個企業(yè)所在地區(qū)或市場的地理、氣候、資源分布、生態(tài)環(huán)境等因素。由于自然環(huán)境各因素的變化速度較慢,企業(yè)較易應(yīng)對,因而不作為重點研究對象。
6、企業(yè)面臨的現(xiàn)狀,包括資金/人員/軟硬件的設(shè)施。企業(yè)的競爭對手處于什么樣的狀況。企業(yè)的前景是否還有可能進行深層次的開發(fā)。企業(yè)是否需要轉(zhuǎn)型。企業(yè)是否需要建立文化,文化是否到達行動的層次而不是保留在口號上。
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