1、中小企業(yè)在市場競爭中要考慮大企業(yè)發(fā)展的趨勢與需求,爭取與大企業(yè)同步發(fā)展。三是服務戰(zhàn)略。中小企業(yè)可以開拓服務領域來擴大自己的經營范圍,開展全方位的服務配套,為大企業(yè)的服務提供外貿電商外包;或根據自身特點通過提供特殊的售前、售中、售后服務,在無差異的市場上劃出相對安全的經營領域。四是縫隙戰(zhàn)略。
2、中小企業(yè)如何做電子商務?尋找合適的電子商務負責人。中小企業(yè)的電子商務戰(zhàn)略與老板的決策密切相關。即使很多中小企業(yè)的起步基礎相同,但發(fā)展電子商務的決策卻完全不一致。這樣一來,電子商務的方向就和這個企業(yè)無關了。這種情況背后的原因是老板們的想法決定了電商的思路。
3、這主要體現在兩方面:電子商務直接在網上進行交易,從而降低了傳統(tǒng)貿易過程中的單據費用,提高了效率;另一方面,電子商務深入到產品的定購、銷售和廣告宣傳等中間環(huán)節(jié)中,從而減少了企業(yè)在這方面的費用。在美國,企業(yè)在進貨成本方面,使用電子商務的公司一般能節(jié)省5%-10%的成本。
4、第三,充分發(fā)揮品牌的作用。品牌的拉動和溢價作用在電商運營中起著非常重要的作用,越來越多的消費者不只看價格,還會綜合考慮品牌因素。所以,傳統(tǒng)企業(yè)進入電子商務運營過程中,必須考慮品牌在互聯網中傳播的特性。
5、做相關活動贊助,例如企業(yè)家聯誼會等等。本人2000開始做物流系統(tǒng)集成項目,1號店、京東、亞馬遜、來一份、唯品會、永樂、當當、易迅的項目全由參與,不會給你亂說,因為你沒有指明具體的什么商品類別,跨那個國家和大洲,沒法再具體給出建議。
6、才考慮到本企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,那樣將遠遠落后于先行者,可能失去大好機遇。另一方面,中小企業(yè)發(fā)展電子商務的時機也并非越早越好,它取決于企業(yè)的業(yè)務需求、人員素質、投資能力以及技術市場狀況等諸多因素。既不能觀望等待,坐失良機,又不能急于求成,盲目投入。
1、電子商務戰(zhàn)略是為了實現企業(yè)目標,以用戶需求為中心,通過整合內外部資源,優(yōu)化商業(yè)模式、盈利模式和資源配置模式等,以適應不斷變化的市場環(huán)境。它基于對產品、市場、核心業(yè)務和環(huán)境的深刻分析,制定并執(zhí)行推進電子商務模式不斷發(fā)展的方略。
2、②一項重要的電子商務戰(zhàn)略可以是把虛擬與實體密切結合起來的戰(zhàn)略。(2)客服戰(zhàn)略強調優(yōu)質客服的公司需要實施能夠在整個公司內配有這種氛圍的戰(zhàn)略。可以通過以下方面加強客服戰(zhàn)略。①向顧客提供他們所需的產品或服務,這也是一個組織總體營銷戰(zhàn)略的一個重要方面。②與顧客進行有效的溝通。
3、目標不同。電子商務戰(zhàn)略是為實現長期目標而規(guī)劃的行動方案,涉及全局的、長遠的、決定性的問題;而電子商務策略則是對戰(zhàn)略實施過程中短期、具體的問題進行規(guī)劃,涉及局部的、短期的、戰(zhàn)術性的問題。時間順序不同。先有電子商務戰(zhàn)略,后有電子商務策略,電子商務策略必須服從于電子商務戰(zhàn)略。
4、網絡營銷是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分,無論傳統(tǒng)企業(yè)還是互聯網企業(yè)都需要網絡營銷,電子商務主要是指交易方式的電子化,它是利用Internet進行的各種商務活動和總和,我們可以將電子商務簡單的理解為電子交易,電子商務強調的是交易行為和方式。
企業(yè)制定電子商務戰(zhàn)略的步驟主要有:分析企業(yè)的總體戰(zhàn)略和業(yè)務單元戰(zhàn)略。對企業(yè)所處的內外部環(huán)境及企業(yè)競爭力進行分析。分析目前和將來電子商務的需求,研究電子商務對增強企業(yè)的競爭能力可以發(fā)揮的作用。確定企業(yè)電子商務的戰(zhàn)略目標。
第不要制定與整個商業(yè)策略無關的電子商務策略電子商務也緊緊圍繞商業(yè)服務,也為原有得商業(yè)發(fā)展作共享。
電子商務戰(zhàn)略的實施方式主要包括明確戰(zhàn)略目標、系統(tǒng)化規(guī)劃、強化管理以及制定具體的營銷策略等步驟。首先,企業(yè)需要明確自己的電子商務戰(zhàn)略目標。這涉及對市場的深入調研,了解目標客戶的需求和行為,以及對業(yè)內競爭對手的分析。
鑒于此,本文重點介紹制造型企業(yè)實施電子商務應遵循的5個步驟。基礎:實施ERP項目制造型企業(yè)必須認識到實施ERP項目是他們走向電子商務的基礎。
因此,認真研究電子商務的競爭戰(zhàn)略問題,就十分必要了。搶占快車道戰(zhàn)略搶占快車道戰(zhàn)略是一種搶先控制市場的戰(zhàn)略。
首先是定義目標戰(zhàn)略的提出,根據需求提出問題,確定戰(zhàn)略目標。其次是外部環(huán)境分析即指對總體環(huán)境和行業(yè)環(huán)境進行分析,內部環(huán)境分析即分析企業(yè)現存的競爭優(yōu)勢。最后是識別差距幾分析差距所在、能否適應外部環(huán)境變化,開發(fā)戰(zhàn)略計劃即即戰(zhàn)略的形成。
企業(yè)制定電子商務戰(zhàn)略的步驟主要有:分析企業(yè)的總體戰(zhàn)略和業(yè)務單元戰(zhàn)略。對企業(yè)所處的內外部環(huán)境及企業(yè)競爭力進行分析。分析目前和將來電子商務的需求,研究電子商務對增強企業(yè)的競爭能力可以發(fā)揮的作用。確定企業(yè)電子商務的戰(zhàn)略目標。
B2C電子商務主要運作策略包括:綜合型B2C:依托品牌影響力,尋求新的利潤增長點,并培養(yǎng)核心業(yè)務。例如,卓越亞馬遜可利用其母公司亞馬遜的國際背景,探索代購國際品牌或采購后銷售的新模式。此類網站應優(yōu)化商品展示、智能化信息系統(tǒng),并強化物流控制,提升配送服務質量。
傳統(tǒng)零售商網絡銷售型B2C傳統(tǒng)零售商自建網站銷售,將豐富的零售經驗與電子商務有機地結合起來,有效地整合傳統(tǒng)零售業(yè)務的供應鏈及物流體系,通過業(yè)務外包解決經營電子商務網站所需的技術問題,典型代表就是國美。純網商純網商指只通過網上銷售產品的商家。純網商的銷售模式主要有自產自銷和購銷兩種。
常見的運作策略有:自己本身就是傳統(tǒng)零售大亨傳統(tǒng)的零售商場以其強大的品牌優(yōu)勢和受眾群體,建立網上零售平臺,實現傳統(tǒng)到電子商務的完美整合。自有品牌產品代理品牌產品通過平臺品牌帶動其他產品研發(fā)產品,建立平臺,打造產品和平臺的品牌性。
一:自己本身就是傳統(tǒng)零售大亨傳統(tǒng)的零售商場以其強大的品牌優(yōu)勢和受眾群體,建立網上零售平臺,實現傳統(tǒng)到電子商務的完美整合,對于中小型企業(yè),這種類型自然是望塵莫及。比如:蘇寧,國美,大中電器。
主要模式:1.B2C(BusinesstoConsumer)企業(yè)與消費者之間的電子商務。2.B2B(BusinesstoBusiness)企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務。3.C2C(ConsumertoConsumer)消費者與消費者之間的電子商務。C2C商務平臺就是通過為買賣雙方提供一個在線交易平臺,使賣方可以主動提供商品上網拍賣,而買方可以自行選擇商品進行競價。
概括起來,傳統(tǒng)企業(yè)B2C電子商務,根據其目標及資源配置的不同,主要分為三種模式,即:渠道模式、品牌模式、平臺模式。渠道模式很多傳統(tǒng)企業(yè)介入電子商務,其目的只是為了打開另一條新渠道,把電子商務當作渠道來運作。這其中包括那些線下領導品牌、線下渠道不多的品牌和規(guī)模不大的品牌。
電子商務戰(zhàn)略是為了實現企業(yè)目標,以用戶需求為中心,通過整合內外部資源,優(yōu)化商業(yè)模式、盈利模式和資源配置模式等,以適應不斷變化的市場環(huán)境。它基于對產品、市場、核心業(yè)務和環(huán)境的深刻分析,制定并執(zhí)行推進電子商務模式不斷發(fā)展的方略。
目標不同。電子商務戰(zhàn)略是為實現長期目標而規(guī)劃的行動方案,涉及全局的、長遠的、決定性的問題;而電子商務策略則是對戰(zhàn)略實施過程中短期、具體的問題進行規(guī)劃,涉及局部的、短期的、戰(zhàn)術性的問題。時間順序不同。先有電子商務戰(zhàn)略,后有電子商務策略,電子商務策略必須服從于電子商務戰(zhàn)略。
電子商務系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃是指從企業(yè)戰(zhàn)略目標分析出發(fā),以支持企業(yè)核心業(yè)務向電子商務轉型為關鍵,分析構建企業(yè)電子商務模式,規(guī)劃設計支持這種轉變的電子商務系統(tǒng)的總體方案,實施步驟及資源配置方案。